এই দলিলটি gold111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত নির্ধারণ করে। সাইট ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই শর্তগুলি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gold111 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") এবং এর অন্তর্গত সকল সেবা, গেম, প্রমোশন ও সুবিধার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। gold111 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো ব্যবহারকারী ("সদস্য", "আপনি", "আপনার") — এই উভয় পক্ষের মধ্যে একটি আইনসম্মত চুক্তি হিসেবে এই শর্তাবলী কার্যকর।
gold111 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার gold111 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলী স্বীকৃত বলে গণ্য হবে।
gold111 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স সর্বনিম্ন ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরি ও গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। gold111 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারে।
সতর্কতা: কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
নিবন্ধন করার সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:
মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তির নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি আছে।
gold111 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। নির্দিষ্ট কিছু দেশ বা অঞ্চলে gold111-এর সেবা ব্যবহার করা সীমাবদ্ধ বা নিষিদ্ধ হতে পারে। ব্যবহারকারী তার নিজস্ব দেশের আইন অনুযায়ী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতা নিশ্চিত করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করেন।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের। gold111 কোনো অননুমোদিত ব্যবহারের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে ক্ষতিটি সরাসরি gold111-এর গাফিলতির কারণে হয়েছে।
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের স্বার্থে gold111 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারে:
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাইকরণ দলিল জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে এবং উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
একই ব্যক্তি, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
gold111 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক), City Bank (সিটি ব্যাংক), BRAC Bank (ব্র্যাক ব্যাংক) এবং অন্যান্য অনুমোদিত পদ্ধতি। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ প্রযোজ্য সীমার উপর নির্ভরশীল।
সমস্ত জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ — জমার পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১–৩ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিনিময় হার প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়াকরণের সময়ে নির্ধারিত হবে এবং এক্ষেত্রে gold111-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
gold111 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যেমন: ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ মৌসুমী অফার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত রয়েছে যা বোনাস দাবির সময় প্রযোজ্য পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকে।
বোনাস তহবিল উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার (যেমন: ২০x, ৩০x বা ৪০x) পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং গণনার সময় শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমগুলিতে বাজি ধরা গণনা করা হবে — সব গেম সমান হারে ওয়েজারিং-এ অবদান নাও রাখতে পারে।
বোনাস সুবিধা অপব্যবহার, কারসাজি বা প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। gold111 বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত করলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল, অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
বোনাস অফার শুধুমাত্র সক্রিয় ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য প্রযোজ্য। একটি বোনাস একবারই দাবি করা যাবে, যদি না প্রমোশনের শর্তে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
gold111-এর সকল গেমের ফলাফল একটি স্বীকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে ফলাফল রিয়েল-টাইমে পরিচালিত হয়। সকল গেমের ফলাফল চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে এবং প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত না হলে পরিবর্তনযোগ্য নয়।
প্রতিটি গেমের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে এবং তা গেমের পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়। gold111 যেকোনো সময় বাজির সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে, সার্ভার-সাইডে সংরক্ষিত গেমের অবস্থান অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে। এক্ষেত্রে gold111-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি gold111 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে সংশ্লিষ্ট হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।
gold111 বিশ্বাস করে যে জুয়া খেলা একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনই অর্থনৈতিক সমস্যার সমাধান হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।
আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠায় সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও টাইমআউট সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন।
gold111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে gold111 অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম, রিয়েল-টাইম মনিটরিং এবং অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্তকরণ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, gold111 নিম্নলিখিত কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:
gold111-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই বিরোধের সময়কালে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা প্রকৃত ব্যালেন্সের বেশি হবে না।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে gold111 পূর্বে বিজ্ঞপ্তি না দিয়ে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে, তবে অপ্রাপ্য বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া প্রদানের চেষ্টা করি। অভিযোগ দাখিলের তারিখ থেকে ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে লিখিত আকারে জানাতে হবে।
gold111-এর অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি না হলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতিতে একজন নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর সহায়তা নিতে পারে। সকল বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
gold111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে — এখন আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন এবং আজই জয় শুরু করুন।